重大主題管理與回應

重大主題管理與回應

重大主題管理與回應

重大議題管理

重大主題鑑別流程

1

蒐集永續議題
 
 

依據「E」、「S」、「G」 三大構面，共彙整出 17 項永續議題。

2

調查利害關係人關注程度

對八大內外部利害關係人進行關注度問卷調查，以瞭解各類利害關係人對不同議題的關注程度。

 

3

評估對外部衝擊度

永續發展委員會功能小組成員及永續發展辦公室，針對各議題執行狀況對外部環境、經濟、社會三個面向之正負向衝擊程度。

6

設定管理方針

按照上述流程選出10 項重大議題並經永續發展委員會同意且呈報至董事會後，據此訂定管理方針以及年度目標。

5

重大性分析

分別計算出關注度、衝擊程度之分數，並邀請經營團隊主管進行財務衝擊之評估，作為最後決定議題重大性的根據。

4

排序正負面衝擊程度

計算「衝擊影響程度」的結果，並繪出議題之正負面衝擊矩陣圖，進而鑑別每個議題的衝擊顯著程度並加以排序。

重大主題響應

  • 環境 (E)
  • 公司治理 (G)
  • 社會 (S)
重大主題主題的重要性

成果及目標

價值鏈衝擊

2024年執行成果

2025年目標

2030年目標

供應商

英業達

客戶

氣候變遷管理藉由管理溫室氣體排放，落實減碳目標，並掌握氣候相關風險、發展低碳機會，以強化商業競爭力。溫室氣體範疇一、二排放量較基準年 2020 年下降 28.31%。達成溫室氣體範疇一、二排放量較基準年 2020 年減少 21%。

  • 達成溫室氣體範疇一、二排放量較基準年 2020 年減 42%。

  •  持續攜手價值鏈減碳。

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能源管理

能源使用不僅影響英業達集團的營運成本，也是溫室氣體的主要來源之一，為管控能源費用及溫室氣體減量，英業達掌握營運能源使用效率，並提升再生能源占比。

  • 全球 8 廠區通過 ISO 50001 第三方查證。
  • 再生能源使用占比達 37.21%。

  • 2024 年共推行並完成 31 大節能方案，年節電量約 5,904.5千度電。

  • 資訊中心機房節能（PUE）於士林總部（IET）為 1.82。

  • 大陸主要廠區節能 (EI) 相較於 2018 年，降低了 34%。
  • 持續評估再生能源市場及建置條件，進一步做出再生能源規劃。

  • 掌握營運能源使用，提高再生能源使用比例。

再生能源目標涵蓋範圍，逐步與年度合併財務報表母子公司邊界範疇一致。

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重大主題主題的重要性

成果及目標

價值鏈衝擊

2024年 執行成果

2025年目標

2030年目標

供應商

英業達

客戶

數位賦能整合 5G Private Network （5G專網通訊科技) 與邊緣運算（Edge AI Computing 應用科技）提供 5G 智慧工廠數位轉型解決方案。
  • 研發 5G 專網小基站 (Small Cell) 與 OT 應用，導入廠區產線並協力數位發展部訂定國內 5G 應用服務標準指引 (SLS)，以「營運、資安、功能、效能」四個構面定義 5G 專網導入智慧工廠各項應用 (如數位雙生、智慧巡檢) 服務標竿，有助 5G 專網數位轉型成效。
  • 榮獲「2024年數位轉型鼎革獎」之製造業先鋒獎首獎，實現智慧製造。
  • 舉辦AI Day展示領域：數位轉型服務、機器人控制、智慧工廠、智慧醫療以及可信任人工智慧等共 22 項。
將持續優化 5G 專網與 Edge AI 整合應用，並以冗餘 Redundant 技術優化網路部署，降低停機成本並減少人為干預，力求智慧工廠高效安全且穩定的維運效益。全方位整合通訊科技（Communication  Technology）；應用科技與 IT 優化生產並滿足綠色工廠效益。

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風險治理 透過鑑別及其因應措施，強健企業體質， 同時以Top-Down 與回饋機制建立專屬公司之風險管理模式。 核准、修訂「風險管理政策及程序」；優化 ERM企業風險管理，長期為達成永續治理目標。 修訂「風險管理政策及程序」、優化企業風險管理，加強風險管理文化以及持續培育相關能力。 完善風險管理架構，深化風險管理。 

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創新研發 面對科技快速變革的挑戰，致力於全球智慧財產佈局，積極累積專利優勢，突顯創新價值。 

全球專利獲證數超過17,000件並入榜2024年台灣專利百大排名-台灣法人TOP 10。 

布局節能、低碳、散熱技術等綠色專利，單年綠色專利申請量較前一年增加率 >5%。 
  • 積極全球專利佈局：技術領域涵蓋移動物聯網、智慧製造、智慧雲端。 
  • 推動綠色創新與綠色智財。 

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商業道德 違反商業道德行為將對公司營運與聲譽造成重大衝擊，透過各項政策及管理制度有效管控，以避免對公司營運及聲譽之風險影響。2024年 100% 進行宣導及訓練，違反商業道德行為之0案件，達成有效控管之成果。

100%進行宣導及訓練，違反商業道德行為之0案件，持續有效控管風險。

 

深化與供應商及客戶誠信合作關係，持續保持 0 案例的目標。

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永續願景與策略 

擬定永續具體策略，逐步完成短中長期目標 。

功能小組定期彙報計畫執行狀況及目標達成率。六大功能小組長期目標達成率 100%。六大功能小組長期目標達成率 100%。

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利害關係人深耕 深化客戶及供應鏈關係，且透明揭露永續成果。
  • 積極導入AI技術，以快速分析客戶需求與問題，並優化解決方案的提供過程。
  • 舉辦永續供應鏈相關交流活動共計 10 場。
  • 與 649 家供應商合作，建構其溫室氣體盤查能力。
持續追蹤並回應利害關係人需求。持續追蹤並回應利害關係人需求。 

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重大主題主題的重要性

成果及目標

價值鏈衝擊

2024年執行成果

2025年目標

2030年目標

供應商

英業達

客戶

職業健康與安全英業達已制定職業安全衛生政策，以落實風險控制並輔以教育訓練，透過各廠之行動方案達成降低職業災害為最高目標。
  • 員工失能傷害頻率 0.42。
  • 員工失能傷害嚴重率 14.46。
  • 導入 ISO 45001 職業安全衛生管理系統、TOSHMS臺灣職業安全衛生管理系統，運作與維護公司整體職業安全衛生管理。
  • 制定《供應鏈職業安全衛生準則》，積極推動職業安全健康管理，確保產業鏈夥伴共同建立安全職場。
  • 員工失能傷害頻率 <0.6。
  • 員工失能傷害嚴重率 <26。
  • 員工失能傷害頻率<0.6。
  • 員工失能傷害嚴重率 <26。

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人才吸引與留任透過合理的薪酬、兼具挑戰性與成長性的工作內涵以及良好的企業形象招募人才。
  • 持續招募全球研發人才。
  • 已將各項招募活動蒐集之人才資料，建置潛在人才庫。
  • 增加海外招募渠道。
  • 建置人才招募網站。
  • 推展全球化人才招募，廣納各國人才，提升產業研發動能。
  • 建置完整人才資料庫，提供全面性優秀人才的履歷紀錄。

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利害關係人溝通

  • 員工
  • 客戶
  • 政府機關
  • 供應商
  • 股東/ 投資人
  • 社區
  • 媒體
  • 研究機構

員工對英業達的意義

為公司營運重要資產，英業達重視人才發展，關懷員工身心及福利，打造友善健康職場。

溝通/ 議合管道及頻率

  • 不定期透過員工關懷會、員工座談會、領班座談會、網路溝通平臺或員工意見信箱彙整意見以進行溝通。
  • 每季舉辦勞資會議。
  • 透過月會與員工溝通公司策略與營運發展。
  • 負責單位不定期將問題與對策張貼於佈告欄公告。

員工關切議題

  • 人才吸引與留任
  • 職場健康與安全
  • 培育與發展

回應內容

  • 2024 年招募總人數 23,825 人，內部員工遞補比例 2.72%。
  • 員工薪酬不分男女、族群皆優於或符合法規規定。
  • 2024 年總計完成 11,869 人次的在職健康檢查，所有同仁皆無職業病的記錄。
  • 2024 年人均培訓時數達 134.12 小時。

客戶對英業達的意義

為公司營收主要來源，持續提升客戶滿意，了解並即時滿足需求，以提升合作附加價值。

溝通／議合管道及頻率

  • 各負責單位每年不定期回覆客戶要求的標準、 稽核或問卷。
  • 負責單位每年定期於 RBA ONLINE 資訊平台填寫 SAQ 問卷。
  • 不定期召開各式專案會議。

客戶關注議題

  • 永續願景與策略
  • 人才多元與平等
  • 職場健康與安全

回應內容

  • 功能小組完成短中長期目標設定並持續落實。
  • 女性主管佔比為 31.78%，其中營利部門女性主管佔營利部門全體主管 47.43%，顯示多元人才政策。
  • 取得國際職業安全衛生管理系統 ISO 45001 驗證。

政府對英業達的意義

規範企業各項法規與資源支持

溝通／議合管道及頻率

  • 負責單位每年依規定於公司網站揭露資訊、上傳公司年報及永續報告書，並於公開資訊觀測站揭露資訊。
  • 對應單位每年依政府公文配合政府進廠稽查作業，進行消防演習、緊急應變演習。
  • 負責單位每年配合申報要求，檢查公司各項環保法規遵守情況，收集統計相關環保資料。
  • 對應單位不定期參與政府政策宣導、專案或活動。

政府機關關注議題

  • 環境友善
  • 職場健康與安全
  • 永續願景與策略

回應內容

  • 桃科廠、重慶廠取得 UL2799 鉑金級認證。
  • 2024 年環保支出總計 1.36 億元。
  • 2024 年總計完成 11,869 人次的在職健康檢查，所有同仁皆無職業病的記錄。
  • 依據永續願景，持續落實各功能小組之2030 年短中長期目標。

供應商註對英業達的意義

公司產品、材料生產的主要來源。以共好精神，分享經驗，創造優質供應鏈

  • 註：含承包商，其對象為人力仲介、服務外包商( 保全、清潔、團膳)、廢棄物清運、廠務工程承攬商。

溝通／議合管道及頻率

  •  定期舉辦永續供應鏈說明會及問卷填寫。
  • 不定期適時說明職場安全及進行現場訪談。
  • 不定期透過供應商網站方式回應。
  • 不定期舉辦廠商交流研討會議。

供應商關注議題

  • 職場健康與安全
  • 永續願景與策略
  • 人才吸引與留任

回應內容

  • 取得國際職業安全衛生管理系統 ISO 45001 驗證。
  • 2024 年度供應商暨承攬商或派遣人員皆無發生嚴重職業災害。
  • 依據永續願景，持續落實各功能小組之2030 年短中長期目標。
  • 2024 年招募總人數 23,825 人，內部員工遞補比例 2.72%。

股東/投資人對英業達的意義

為持續保有股東權益最大化，妥善運用資金，並降低營運風險，為公司營運資金的主要來源。

溝通／議合管道及頻率

  • 定期透過股東會、法說會、股務手冊、財務報告（月/ 季）、年度報告、公司網站或媒體新聞等方式揭露。
  •  每年至少召開1 次股東會、每季召開法說會。

股東/投資人關注議題

  • 氣候變遷管理
  • 永續願景與策略
  • 商業道德

回應內容

  • 溫室氣體範疇一、二排放量較基準年 2020 年下降 28.31%。
  • 完成永續願景、策略以及功能小組短中長期計畫之擬定。
  • 2024 年無反貪腐、違反公平競爭等相關情事與裁罰。

社區對英業達的意義

持續與社區互動，降低營運活動之影響，建立信賴關係並且善盡社會責任。

溝通／議合管道及頻率

不定期與財團法人英業達集團公益慈善基金會透過網站、拜訪、電話訪談回應社區議題及不定期參與活動交流。

社區關注議題

  • 創新研發
  • 數位賦能
  • 能源管理

回應內容

  • 2024 年研發支出為126 億元。
  • 成功導入 5G 專網與各項 OT （Operational Technology） 應用。
  • 2024 年再生能源使用目標為 40%。

媒體對英業達的意義

維持良好互動，為與利害關係人訊息溝通交流的重要渠道。

溝通／議合管道及頻率

  • 不定期彙整新聞報導、回覆問卷。
  • 不定期於公開資訊觀測站及公司網站發布重大訊息。
  • 參獎、展覽。
  • 社群媒體經營。

媒體關注議題

  • 商業道德
  • 勞工人權與溝通
  • 風險治理

回應內容

  • 2024 年無反貪腐、違反公平競爭等相關情事與裁罰。
  • 持續落實年度人權盡職調查減緩措施。
  • 2024 年核准、修訂「風險管理政策及程序」；優化 ERM企業風險管理。

研究機構對英業達的意義

產業專業資訊的重要交流管道，提升競爭力。

溝通／議合管道及頻率

  • 不定期收集彙整研究機構提出之報告，不定期接受拜訪、電話訪談、問卷調查。
  • 專案合作。

研究機構關注議題

  • 永續願景與策略
  • 數位賦能
  • 環境友善

回應內容

  • 完成永續願景、策略以及功能小組短中長期計畫之擬定。
  • 成功導入 5G 專網與各項OT（Operational Technology） 應用。
  • 桃科廠、重慶廠取得 UL2799 鉑金級認證。
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