重大主题管理与回应


重大议题管理
重大主题鉴别流程
1
搜集永续议题
依据「E」、「S」、「G」 三大构面,共汇整出 17 项永续议题。
2
调查利害关系人关注程度
对八大内外部利害关系人进行关注度问卷调查,以了解各类利害关系人对不同议题的关注程度。
3
评估对外部冲击度
永续发展委员会功能小组成员及永续发展办公室,针对各议题执行状况对外部环境、经济、社会三个面向之正负向冲击程度。
6
设定管理方针
按照上述流程选出10 项重大议题并经永续发展委员会同意且呈报至董事会后,据此订定管理方针以及年度目标。
5
重大性分析
分别计算出关注度、冲击程度之分数,并邀请经营团队主管进行财务冲击之评估,作为最后决定议题重大性的根据。
4
排序正负面冲击程度
计算「冲击影响程度」的结果,并绘出议题之正负面冲击矩阵图,进而鉴别每个议题的冲击显著程度并加以排序。
重大主题响应
- 环境 (E)
- 公司治理 (G)
- 社会 (S)
利害关系人沟通
- 员工
- 客户
- 政府机关
- 供货商
- 股东/ 投资人
- 社区
- 媒体
- 研究机构