重大主题管理与回应

重大议题管理

重大主题鉴别流程

搜集永续议题

依据「E」、「S」、「G」三大构面，共汇整出 17 项永续议题。

调查利害关系人关注程度

对八大内外部利害关系人进行关注度问卷调查，以了解各类利害关系人对不同议题的关注程度。

评估对外部冲击度

永续发展委员会功能小组成员及永续发展办公室，针对各议题执行状况对外部环境、经济、社会三个面向之正负向冲击程度。

设定管理方针

按照上述流程选出10 项重大议题并经永续发展委员会同意且呈报至董事会后，据此订定管理方针以及年度目标。

重大性分析

分别计算出关注度、冲击程度之分数，并邀请经营团队主管进行财务冲击之评估，作为最后决定议题重大性的根据。

排序正负面冲击程度

计算「冲击影响程度」的结果，并绘出议题之正负面冲击矩阵图，进而鉴别每个议题的冲击显著程度并加以排序。

重大主题响应

环境 (E)
公司治理 (G)
社会 (S)

重大主题	主题的重要性	成果及目标			价值链冲击
重大主题	主题的重要性	2024年执行成果	2025年目标	2030年目标	供货商	英业达	客户
气候变迁管理	藉由管理温室气体排放，落实减碳目标，并掌握气候相关风险、发展低碳机会，以强化商业竞争力。	温室气体范畴一、二排放量较基准年 2020 年下降 28.31%。	达成温室气体范畴一、二排放量较基准年 2020 年减少 21%。	达成温室气体范畴一、二排放量较基准年 2020 年减 42%。持续携手价值链减碳。	○	○	○
能源管理	能源使用不仅影响英业达集团的营运成本，也是温室气体的主要来源之一，为管控能源费用及温室气体减量，英业达掌握营运能源使用效率，并提升再生能源占比。	全球 8 厂区通过 ISO 50001 第三方查证。再生能源使用占比达 37.21%。 2024 年共推行并完成 31 大节能方案，年节电量约 5,904.5千度电。信息中心机房节能（PUE）于士林总部（IET）为 1.82。大陆主要厂区节能 (EI) 相较于 2018 年，降低了 34%。	持续评估再生能源市场及建置条件，进一步做出再生能源规划。掌握营运能源使用，提高再生能源使用比例。	再生能源目标涵盖范围，逐步与年度合并财务报表母子公司边界范畴一致。	○	○	○

重大主题	主题的重要性	成果及目标			价值链冲击
重大主题	主题的重要性	2024年执行成果	2025年目标	2030年目标	供货商	英业达	客户
数位赋能	整合 5G Private Network （5G专网通讯科技) 与边缘运算（Edge AI Computing 应用科技）提供 5G 智能工厂数字转型解决方案。	研发 5G 专网小基站 (Small Cell) 与 OT 应用，导入厂区产线并协力数字发展部订定国内 5G 应用服务标准指引 (SLS)，以「营运、资安、功能、效能」四个构面定义 5G 专网导入智能工厂各项应用 (如数字双生、智能巡检) 服务标竿，有助 5G 专网数字转型成效。荣获「2024年数位转型鼎革奖」之制造业先锋奖首奖，实现智能制造。举办AI Day展示领域：数字转型服务、机器人控制、智慧工厂、智慧医疗以及可信任人工智能等共 22 项。	将持续优化 5G 专网与 Edge AI 整合应用，并以冗余 Redundant 技术优化网络部署，降低停机成本并减少人为干预，力求智慧工厂高效安全且稳定的维运效益。	全方位整合通讯科技（Communication Technology）；应用科技与 IT 优化生产并满足绿色工厂效益。	○	○	○
风险治理	透过鉴别及其因应措施，强健企业体质，同时以Top-Down 与回馈机制建立专属公司之风险管理模式。	核准、修订「风险管理政策及程序」；优化 ERM企业风险管理，长期为达成永续治理目标。	修订「风险管理政策及程序」、优化企业风险管理，加强风险管理文化以及持续培育相关能力。	完善风险管理架构，深化风险管理。	○	○
创新研发	面对科技快速变革的挑战，致力于全球智慧财产布局，积极累积专利优势，突显创新价值。	全球专利获证数超过17,000件并入榜2024年台湾专利百大排名-台湾法人TOP 10。	布局节能、低碳、散热技术等绿色专利，单年绿色专利申请量较前一年增加率 >5%。	积极全球专利布局：技术领域涵盖移动物联网、智能制造、智能云端。推动绿色创新与绿色智财。	○	○	○
商业道德	违反商业道德行为将对公司营运与声誉造成重大冲击，透过各项政策及管理制度有效管控，以避免对公司营运及声誉之风险影响。	2024年 100% 进行倡导及训练，违反商业道德行为之0案件，达成有效控管之成果。	100%进行倡导及训练，违反商业道德行为之0案件，持续有效控管风险。	深化与供货商及客户诚信合作关系，持续保持 0 案例的目标。	○	○	○
永续愿景与策略	拟定永续具体策略，逐步完成短中长期目标。	功能小组定期汇报计划执行状况及目标达标率。	六大功能小组长期目标达标率 100%。	六大功能小组长期目标达标率 100%。	○	○	○
利害关系人深耕	深化客户及供应链关系，且透明揭露永续成果。	积极导入AI技术，以快速分析客户需求与问题，并优化解决方案的提供过程。举办永续供应链相关交流活动共计 10 场。与 649 家供货商合作，建构其温室气体盘查能力。	持续追踪并响应利害关系人需求。	持续追踪并响应利害关系人需求。	○	○	○

重大主题	主题的重要性	成果及目标			价值链冲击
重大主题	主题的重要性	2024年执行成果	2025年目标	2030年目标	供货商	英业达	客户
职业健康与安全	英业达已制定职业安全卫生政策，以落实风险控制并辅以教育训练，透过各厂之行动方案达成降低职业灾害为最高目标。	员工失能伤害频率 0.42。员工失能伤害严重率 14.46。导入 ISO 45001 职业安全卫生管理系统、TOSHMS台湾职业安全卫生管理系统，运作与维护公司整体职业安全卫生管理。制定《供应链职业安全卫生准则》，积极推动职业安全健康管理，确保产业链伙伴共同建立安全职场。	员工失能伤害频率 <0.6。员工失能伤害严重率 <26。	员工失能伤害频率<0.6。员工失能伤害严重率 <26。	○	○	○
人才吸引与留任	透过合理的薪酬、兼具挑战性与成长性的工作内涵以及良好的企业形象招募人才。	持续招募全球研发人才。已将各项招募活动搜集之人才资料，建置潜在人才库。	增加海外招募渠道。建置人才招募网站。	推展全球化人才招募，广纳各国人才，提升产业研发动能。建置完整人才数据库，提供全面性优秀人才的履历纪录。	-	○	○

利害关系人沟通

员工
客户
政府机关
供货商
股东/ 投资人
小区
媒体
研究机构

员工对英业达的意义

为公司营运重要资产，英业达重视人才发展，关怀员工身心及福利，打造友善健康职场。

沟通/ 议合管道及频率

不定期透过员工关怀会、员工座谈会、领班座谈会、网络沟通平台或员工意见信箱汇整意见以进行沟通。
每季举办劳资会议。
透过月会与员工沟通公司策略与营运发展。
负责单位不定期将问题与对策张贴于布告栏公告。

员工关切议题

人才吸引与留任
职场健康与安全
培育与发展

响应内容

2024 年招募总人数 23,825 人，内部员工递补比例 2.72%。
员工薪酬不分男女、族群皆优于或符合法规规定。
2024 年总计完成 11,869 人次的在职健康检查，所有同仁皆无职业病的记录。
2024 年人均培训时数达 134.12 小时。

客户对英业达的意义

为公司营收主要来源，持续提升客户满意，了解并实时满足需求，以提升合作附加价值。

沟通／议合管道及频率

各负责单位每年不定期回复客户要求的标准、稽核或问卷。
负责单位每年定期于 RBA ONLINE 信息平台填写 SAQ 问卷。
不定期召开各式项目会议。

客户关注议题

永续愿景与策略
人才多元与平等
职场健康与安全

响应内容

功能小组完成短中长期目标设定并持续落实。
女性主管占比为 31.78%，其中营利部门女性主管占营利部门全体主管 47.43%，显示多元人才政策。
取得国际职业安全卫生管理系统 ISO 45001 验证。

政府对英业达的意义

规范企业各项法规与资源支持

沟通／议合管道及频率

负责单位每年依规定于公司网站揭露信息、上传公司年报及永续报告书，并于公开信息观测站揭露信息。
对应单位每年依政府公文配合政府进厂稽查作业，进行消防演习、紧急应变演习。
负责单位每年配合申报要求，检查公司各项环保法规遵守情况，收集统计相关环保资料。
对应单位不定期参与政府政策倡导、项目或活动。

政府机关关注议题

环境友善
职场健康与安全
永续愿景与策略

响应内容

桃科厂、重庆厂取得 UL2799 铂金级认证。
2024 年环保支出总计 1.36 亿元。
2024 年总计完成 11,869 人次的在职健康检查，所有同仁皆无职业病的记录。
依据永续愿景，持续落实各功能小组之2030 年短中长期目标。

供货商^注对英业达的意义

公司产品、材料生产的主要来源。以共好精神，分享经验，创造优质供应链

注：含承包商，其对象为人力中介、服务外包商( 保全、清洁、团膳)、废弃物清运、厂务工程承揽商。

沟通／议合管道及频率

定期举办永续供应链说明会及问卷填写。
不定期适时说明职场安全及进行现场访谈。
不定期透过供货商网站方式响应。
不定期举办厂商交流研讨会议。

供货商关注议题

职场健康与安全
永续愿景与策略
人才吸引与留任

响应内容

取得国际职业安全卫生管理系统 ISO 45001 验证。
2024 年度供货商暨承揽商或派遣人员皆无发生严重职业灾害。
依据永续愿景，持续落实各功能小组之2030 年短中长期目标。
2024 年招募总人数 23,825 人，内部员工递补比例 2.72%。

股东/投资人对英业达的意义

为持续保有股东权益最大化，妥善运用资金，并降低营运风险，为公司营运资金的主要来源。

沟通／议合管道及频率

定期透过股东会、法说会、股务手册、财务报告（月/ 季）、年度报告、公司网站或媒体新闻等方式揭露。
每年至少召开1 次股东会、每季召开法说会。

股东/投资人关注议题

气候变迁管理
永续愿景与策略
商业道德

响应内容

温室气体范畴一、二排放量较基准年 2020 年下降 28.31%。
完成永续愿景、策略以及功能小组短中长期计划之拟定。
2024 年无反贪腐、违反公平竞争等相关情事与裁罚。

小区对英业达的意义

持续与小区互动，降低营运活动之影响，建立信赖关系并且善尽社会责任。

沟通／议合管道及频率

不定期与财团法人英业达集团公益慈善基金会透过网站、拜访、电话访谈响应小区议题及不定期参与活动交流。

小区关注议题

创新研发
数位赋能
能源管理

响应内容

2024 年研发支出为126 亿元。
成功导入 5G 专网与各项 OT （Operational Technology）应用。
2024 年再生能源使用目标为 40%。

媒体对英业达的意义

维持良好互动，为与利害关系人讯息沟通交流的重要渠道。

沟通／议合管道及频率

不定期汇整新闻报导、回复问卷。
不定期于公开信息观测站及公司网站发布重大讯息。
参奖、展览。
社群媒体经营。

媒体关注议题

商业道德
劳工人权与沟通
风险治理

响应内容

2024 年无反贪腐、违反公平竞争等相关情事与裁罚。
持续落实年度人权尽职调查减缓措施。
2024 年核准、修订「风险管理政策及程序」；优化 ERM企业风险管理。

研究机构对英业达的意义

产业专业信息的重要交流管道，提升竞争力。

沟通／议合管道及频率

不定期收集汇整研究机构提出之报告，不定期接受拜访、电话访谈、问卷调查。
项目合作。

研究机构关注议题

永续愿景与策略
数位赋能
环境友善

响应内容

完成永续愿景、策略以及功能小组短中长期计划之拟定。
成功导入 5G 专网与各项OT（Operational Technology）应用。
桃科厂、重庆厂取得 UL2799 铂金级认证。