勞工人權
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溝通管道與申訴機制
集團各廠區建置「申訴制度」，保障同仁遭受人權相關侵害時的公正仲裁機制。英業達「全球員工行為準則管理辦法」及「員工申訴暨外部檢舉管理規範」明訂鼓勵呈報任何非法或違反道德行為標準之行為與懲戒措施，「全球員工行為準則管理辦法」訂有查核機制，違反相關規定者應依據「全球員工行為準則管理辦法」及「人事管理辦法」獎懲相關規定予以處理。英業達保護檢舉人不受歧視、脅迫、調職或其它不利之處理。
| 六大溝通機制 | 實例 | 士林總部 | 桃科廠 | 浦東廠 | 重慶廠 |
|---|---|---|---|---|---|
| 基層同仁與高階主管雙向會談 | 領班/同仁代表座談會 | ||||
| 公司策略與營運發展溝通 | 協理級會議 | ||||
| 月會 | - | ||||
| 跨單位溝通 | 技術委員會、專案會議、Teams 會議 | ||||
| 勞資溝通、福利政策及推展 | 勞資會議 | ||||
| 福委會會議 | - | ||||
| 問題反應及資訊諮詢 | iService、LINE、微信、臉書 | ||||
| HR、廠務溝通網站 | |||||
| 關愛熱線 | |||||
| 一站式服務窗口 | - | ||||
| 意見箱 | |||||
| 基層同仁關懷小組 | 同仁關懷委員(座談會) |
同仁滿意度調查
為深入瞭解同仁關心的核心問題並提升員工體驗，英業達積極聆聽同仁心聲，制定有助於吸引、保留及培養優秀人才的政策，並持續識別改進的方向。透過參與度調查，分析同仁的工作動機與滿意度，涵蓋職場福利等因素。2024 年台灣廠區83% 的同仁參與調查，其中 71% 給予高等級的滿意評價。英業達深信，隨著職場滿意度的提升，將帶動人才招聘與留任、提升生產力，並進一步促進整體營運績效的正向發展。
人權管理
英業達致力打造一個平等且和諧的工作場域，明文規定全球廠區對於不同種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、性別、婚姻、身心障礙等皆公平對待，並以相同標準攜手供應鏈夥伴共同遵循。我們遵從並支持責任商業聯盟行為、聯合國世界人權宣言、聯合國全球盟約、聯合國工商企業與人權指導原則 、國際勞工組織工作基本原則與權利宣言 、經濟合作暨發展組織多國企業指導綱領等國際規範與原則之核心精神，以及參考營運據點所在地之法令規範，進而制定人權政策，並以８大議題為主要管理原則，落實人權保障。
英業達人權議題
人權盡職調查
英業達人權盡職調查採行每兩年施行一次的調查頻率，其議題來源參考、彙整保護人權相關國際準則、公司內部相關規定或辦法、相同產業及標竿企業所關注之人權議題，鑑別出產業中具共通性之議題，2023年以員工及供應商為調查對象，鑑別、歸納出共八項顯著人權議題，並發展出各人權議題可能產生之負面情境，且經調查評估出可能產生對公司的衝擊程度並排序出最應關注的人權議題，以針對高度關注議題擬定相關措施，並將人權議題納入日常管理思維。詳細內容請參閱英業達2023年人權盡職調查報告。
我們亦會評估將調查範圍擴增至移工、女性、承攬商及社區鄰里等族群，也將涵蓋新商業關係，未來若有併購、合資等新商業關係，將會進行人權盡職調查作為評估參考之一。
- 同仁
- 供應商
