勞工人權-英業達ESG永續專網

人權管理

英業達致力打造一個平等且和諧的工作場域，明文規定全球廠區對於不同種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、性別、婚姻、身心障礙等皆公平對待，並以相同標準攜手供應鏈夥伴共同遵循。我們遵從並支持責任商業聯盟行為、聯合國世界人權宣言、聯合國全球盟約、聯合國工商企業與人權指導原則、國際勞工組織工作基本原則與權利宣言、經濟合作暨發展組織多國企業指導綱領等國際規範與原則之核心精神，以及參考營運據點所在地之法令規範，進而制定人權政策，落實人權保障。

人權管理重大里程碑

人權治理組織

英業達為落實人權管理事務，達成永續發展目標，2022年12月，英業達成立隸屬於董事會的永續發展委員會，負責設定企業的永續發展目標、管理方針及行動計劃，為永續最高治理單位，由董事長、獨立董事及總經理擔任委員，每年至少召開兩次會議。永續發展委員會轄下設置永續發展辦公室及六大功能小組，永續發展辦公室負責整合、彙整及推動功能小組的永續行動，六大功能小組則負責帶領各項永續發展專案，且功能小組組長由高階主管擔任。六大功能小組包含公司治理小組、綠色創新小組、永續環境小組、永續供應鏈小組、風險治理小組及社會共融小組，其中社會共融小組為人權治理主要負責單位，負責統籌人權相關的管理事務，根據專案需求召開會議，討論議題包含勞動人權、人才招募、人才培育、員工健康與安全等，並依據實際情況修訂策略方向與行動方案，再由永續發展辦公室協助整合企業資源與跨部門合作，並將各議題的指標達成情形與專案進度，定期呈報永續發展委員會。
英業達目前已有兩個廠區通過SA8000社會責任管理體系認證，包含童工、工作時間、強迫勞動、健康與安全、歧視、結社自由及集體談判權利、懲戒性措施、薪酬及管理系統九大面向，以關注生產鏈與供應鏈的內部勞資與人權問題。

人權盡職調查

英業達人權盡職調查採行每兩年一次的調查頻率，其議題來源參考並彙整保護人權相關的國際準則、公司內部規定或辦法，以及相同產業與標竿企業所關注之人權議題，藉此鑑別出產業中具共通性之議題，並進一步發展各議題可能產生之負面情境，透過調查評估其對公司可能造成的衝擊程度，排序出最應關注的人權議題。公司將針對高度關注之議題擬定相關措施，並將人權議題納入日常管理思維。詳細內容請參閱英業達人權盡職調查報告。
我們亦會評估將調查範圍涵蓋新商業關係，未來若有併購、合資等新商業關係，將會進行人權盡職調查作為評估參考之一。

人權盡職調查矩陣圖

全體員工
女性員工
移工
一階供應商
二三階供應商
承攬商
社區

溝通管道與申訴機制

集團各廠區建置「申訴制度」，保障同仁遭受人權相關侵害時的公正仲裁機制。英業達「全球員工行為準則管理辦法」及「員工申訴暨外部檢舉管理規範」明訂鼓勵呈報任何非法或違反道德行為標準之行為與懲戒措施，「全球員工行為準則管理辦法」訂有查核機制，違反相關規定者應依據「全球員工行為準則管理辦法」及「人事管理辦法」獎懲相關規定予以處理。英業達保護檢舉人不受歧視、脅迫、調職或其它不利之處理。

六大溝通機制	實例	浦東廠
基層同仁與高階主管雙向會談	領班/同仁代表座談會
公司策略與營運發展溝通	協理級會議
公司策略與營運發展溝通	月會	-
跨單位溝通	技術委員會、專案會議、Teams 會議
勞資溝通、福利政策及推展	勞資會議
勞資溝通、福利政策及推展	福委會會議	-
問題反應及資訊諮詢	iService、LINE、微信、臉書
	HR、廠務溝通網站
	關愛熱線
	一站式服務窗口	-
	意見箱
基層同仁關懷小組	同仁關懷委員(座談會)

同仁滿意度調查

為深入瞭解同仁關心的核心問題並提升員工體驗，英業達積極聆聽同仁心聲，制定有助於吸引、保留及培養優秀人才的政策，並持續識別改進的方向。透過參與度調查，分析同仁的工作動機與滿意度，涵蓋職場福利等因素。2024 年台灣廠區83% 的同仁參與調查，其中 71% 給予高等級的滿意評價。英業達深信，隨著職場滿意度的提升，將帶動人才招聘與留任、提升生產力，並進一步促進整體營運績效的正向發展。