勞工人權-英業達ESG永續專網

溝通管道與申訴機制

集團各廠區建置「申訴制度」，保障同仁遭受人權相關侵害時的公正仲裁機制。英業達「全球員工行為準則管理辦法」及「員工申訴暨外部檢舉管理規範」明訂鼓勵呈報任何非法或違反道德行為標準之行為與懲戒措施，「全球員工行為準則管理辦法」訂有查核機制，違反相關規定者應依據「全球員工行為準則管理辦法」及「人事管理辦法」獎懲相關規定予以處理。英業達保護檢舉人不受歧視、脅迫、調職或其它不利之處理。

六大溝通機制	實例	浦東廠
基層同仁與高階主管雙向會談	領班/同仁代表座談會
公司策略與營運發展溝通	協理級會議
公司策略與營運發展溝通	月會	-
跨單位溝通	技術委員會、專案會議、Teams 會議
勞資溝通、福利政策及推展	勞資會議
勞資溝通、福利政策及推展	福委會會議	-
問題反應及資訊諮詢	iService、LINE、微信、臉書
	HR、廠務溝通網站
	關愛熱線
	一站式服務窗口	-
	意見箱
基層同仁關懷小組	同仁關懷委員(座談會)

同仁滿意度調查

為深入瞭解同仁關心的核心問題並提升員工體驗，英業達積極聆聽同仁心聲，制定有助於吸引、保留及培養優秀人才的政策，並持續識別改進的方向。透過參與度調查，分析同仁的工作動機與滿意度，涵蓋職場福利等因素。2024 年台灣廠區83% 的同仁參與調查，其中 71% 給予高等級的滿意評價。英業達深信，隨著職場滿意度的提升，將帶動人才招聘與留任、提升生產力，並進一步促進整體營運績效的正向發展。

人權管理

英業達致力打造一個平等且和諧的工作場域，明文規定全球廠區對於不同種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、性別、婚姻、身心障礙等皆公平對待，並以相同標準攜手供應鏈夥伴共同遵循。我們遵從並支持責任商業聯盟行為、聯合國世界人權宣言、聯合國全球盟約、聯合國工商企業與人權指導原則、國際勞工組織工作基本原則與權利宣言、經濟合作暨發展組織多國企業指導綱領等國際規範與原則之核心精神，以及參考營運據點所在地之法令規範，進而制定人權政策，並以８大議題為主要管理原則，落實人權保障。